Z세대에게 검색은 더 이상 네이버창에 입력하는 것이 아닙니다.
그들은 이제 틱톡, 유튜브, 인스타에서 검색하고,
해시태그와 알고리즘이 정리해 주는 결과를 소비합니다.
이 글에서는 Z세대가 왜 더 이상 네이버를 사용하지 않고,
틱톡과 SNS를 ‘검색 엔진처럼’ 사용하는지 그 이유와 구조를 분석합니다.
“요즘은 궁금한 게 생기면 어디서 검색하세요?”
Z세대는 이렇게 대답합니다.
❝네이버는 광고 너무 많아서 안 봐요. 틱톡이 훨씬 빨라요.❞
– 고등학생 사용자 후기
그들이 원하는 건 텍스트보다 영상, 정보보다 실전 팁입니다.
이유는 명확합니다:
틱톡은 이 모든 요소를 충족시켜주며 검색의 개념 자체를 바꾸고 있어요.
Z세대의 해시태그 검색 루틴 흐름도
궁금한 주제 입력 → 인기 해시태그 클릭 → 실사용자 영상 확인 → 저장 or 구매
틱톡 검색의 흐름을 알고 보면, 어떤 콘텐츠에 광고가 숨어 있는지도 알 수 있어요.
❝네이버보다 틱톡에서 더 진짜 정보를 얻는 느낌이에요.❞
– 20대 대학생, 틱톡 사용자
이 인포그래픽을 보면, Z세대가 왜 네이버를 넘어서 틱톡을 ‘검색 도구’로 여기는지 감이 올 거예요.
포털 검색은 키워드 중심, 하지만 틱톡·인스타는 ‘나에게 맞춘 정보 피드’ 중심입니다.
❝이젠 내가 뭘 검색할지보다, 이미 알고리즘이 나보다 먼저 추천해 줘요.❞
– 20대 대학생
정보를 '찾는' 게 아니라, '보여주는' 걸 골라보는 시대가 된 것이죠.
이것이 바로 AI 콘텐츠 큐레이션 시대입니다.
Z세대 입장에서 네이버의 한계:
반면 SNS는?
이러한 흐름은 곧 스마트 쇼핑 알고리즘과 연결되며,
Z세대의 콘텐츠 소비와 상품 검색을 동시에 자동화하고 있습니다.
Z세대는 이제 추천 알고리즘 기반 탐색을 통해 정보를 받아들이고,
콘텐츠 기반 광고가 소비에 직접 영향을 미치는 걸 당연하게 여깁니다.
❝우리가 어디에서 검색하느냐가, 어떤 세계를 보느냐를 결정합니다.❞
– 정보 디자이너 코멘트
Q. 틱톡이 검색 엔진이라고요?
A. 네, Z세대는 틱톡에서 맛집·코디·앱 추천 등 거의 모든 걸 검색합니다.
Q. 신뢰도는 떨어지지 않나요?
A. 당연히 주의는 필요합니다. 하지만 체험형 영상은 Z세대가 더 신뢰하는 포맷입니다.
Q. 포털은 완전히 안 쓰는 건가요?
A. 아닙니다. 학교 과제, 뉴스 검색 등 목적이 명확할 때만 포털을 사용합니다.
지금 여러분이 마지막으로 검색한 플랫폼은 어디였나요?
진짜 정보를 찾았나요, 아니면 누군가의 추천을 클릭했나요?
→ 당신은 지금도 AI가 큐레이션한 콘텐츠를 보고 있을지도 모릅니다.
댓글로 여러분의 ‘진짜 검색 습관’을 알려주세요.
오늘 마지막으로 정보를 찾았던 곳은 어디인가요?
그게 네이버였다면,
당신은 Z세대가 아닐지도 모릅니다.
Z세대의 콘텐츠 소비 루틴을 더 알고 싶다면, 시리즈 글도 확인해 보세요!
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